Гарантия:
Гарантийный срок на товар соответствует гарантийным срокам, предоставляемым производителем товара. Гарантийное обслуживание продукции производителей осуществляется по серийному номеру в сервисных центрах. Контакты СЦ указаны в гарантийном талоне.
Если у вас возникли вопросы по работоспособности или качеству товара, необходимо связаться с нами по почте info@compserver.ru. В письме с пометкой «гарантия» необходимо указать информацию о дате заказа, Ваши контакты, информацию о неисправности. В кратчайшие сроки менеджер отдела гарантии свяжется с Вами.
Весь товар, продаваемый в интернет-магазине сompserver.ru обслуживается только в официальных гарантийных центрах.
Обращаем Ваше внимание на то, что обязательным условием гарантийного обслуживания является наличие товарной накладной или её копии на покупку данного оборудования, а также наличие полной комплектности сдаваемого по гарантии оборудования.
Отмена заказа и возврат товара:
Вы можете отменить уже сделанный заказ. Для этого сообщите о своем решении консультантам интернет-магазина по телефону. При оплате товара безналичным путем деньги будут возвращены в течение 10 банковских дней.
В случае отказа от покупки в момент передачи товара стоимость доставки по указанному адресу оплачивается полностью, за исключением случаев заводского брака, повреждений товара при транспортировке и других механических повреждений.
Согласно Статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
После оформления заказа Вы получаете на электронную почту счет, который можно оплатить через Ваш онлайн банк или в отделении банка.